Politique de confidentialité
ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
Cette politique de confidentialité s’applique au site : https://www.reimssantetravail.fr/
La présente politique de confidentialité a pour but d’exposer aux utilisateurs du site la manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel.
Doivent être considérées comme données personnelles toutes les données étant susceptibles d’identifier un utilisateur. Il peut s’agir notamment du prénom et du nom, de l’âge, de l’adresse postale, l’adresse mail, la localisation de l’utilisateur ou encore son adresse IP ;
Cette politique de confidentialité complète les mentions légales que les utilisateurs peuvent consulter à l’adresse ci-après : les mentions légales
ARTICLE 2 : PRINCIPES GÉNÉRAUX EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DE DONNÉES
Conformément aux dispositions de l’article 5 du Règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données des utilisateurs du site respectent les principes suivants :
- Licéité, loyauté et transparence : les données ne peuvent être collectées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisateur propriétaire des données. A chaque fois que des données à caractère personnel seront collectées, il sera indiqué à l’utilisateur que ses données sont collectées, et pour quelles raisons ses données sont collectées ;
- Finalités limitées : la collecte et le traitement des données sont exécutés pour répondre à un ou plusieurs objectifs déterminés dans les présentes conditions générales d’utilisation ;
- Minimisation de la collecte et du traitement des données : seules les données nécessaires à la bonne exécution des objectifs poursuivis par le site sont collectées ;
- Conservation des données réduite dans le temps : les données sont conservées pour une durée limitée, dont l’utilisateur est informé (12 mois maximum).
- Intégrité et confidentialité des données collectées et traitées : le responsable du traitement des données s’engage à garantir l’intégrité et la confidentialité des données collectées.
Afin d’être licites, et ce conformément aux exigences de l’article 6 du règlement européen 2016/679, la collecte et le traitement des données à caractère personnel ne pourront intervenir que s’ils respectent au moins l’une des conditions ci-après énumérées :
- L’utilisateur a expressément consenti au traitement ;
- Le traitement est nécessaire à la bonne exécution d’un contrat ;
- Le traitement répond à une obligation légale ;
- Le traitement s’explique par une nécessité liée à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique ;
- Le traitement peut s’expliquer par une nécessité liée à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou qui relève de l’exercice de l’autorité publique ;
Le traitement et la collecte des données à caractère personnel sont nécessaires aux fins des intérêts légitimes et privés poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers.
ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE
A. DONNÉES COLLECTÉES ET TRAITÉES ET MODE DE COLLECTE
Les données à caractère personnel collectées sur le site (https://reimssantetravail.fr) sont les suivantes :
– Nom
– Prénom
– Adresse e-mail
– Localisation
– Numéro de téléphone
– Adresse, SIRET, code NAF de votre entreprise, votre fonction dans celle-ci, le nombre de salariés, la fonction du signataire,
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur effectue l’une des opérations suivantes sur le site :
– Formulaires de contact et de demande de rappel
– Navigation sur le site
– Demande d’adhésion en ligne
– Candidature à une offre d’emploi via le formulaire de contact
Le responsable du traitement conservera dans ses systèmes informatiques du site et dans des conditions raisonnables de sécurité l’ensemble des données collectées pour une durée de : 12 mois maximum.
La collecte et le traitement des données répondent aux finalités suivantes :
– Demande via le formulaire de contact, candidature via le le formulaire de contact
– Demande d’adhésion en ligne
Les nom, prénom et adresse e-mail de l’internaute sont enregistrés via le formulaire de contact sur la page contact. Le nom, prénom, adresse, numéro SIRET, code NAF, nombre de salariés, téléphone, adresse mail sont enregistrés lors de la demande d’adhésion en ligne.
Ils servent à identifier la personne et à lui apporter une réponse personnalisée.
B. TRANSMISSION DES DONNÉES A DES TIERS
Aucune donnée n’est transmise à un tiers :
ARTICLE 4 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES ET DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
A. LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est REIMS SANTÉ AU TRAVAIL
Il peut être contacté de la manière suivante :
Par téléphone : 03 26 77 59 20 ou par courrier à l’adresse suivante : 28 Rue René Cassin 51430 BEZANNES
Le responsable du traitement des données est chargé de déterminer les finalités et les moyens mis au service du traitement des données à caractère personnel.
B. OBLIGATIONS DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
REIMS SANTÉ AU TRAVAIL ne traitera pas par ce site de DCP révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, ainsi que les données génétiques ou concernant la vie ou l’orientation sexuelle d’une personne physique ainsi que des données biométriques et des informations sur les infractions pénales.
Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers sans que l’utilisateur n’en ait été informé et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.
Le site dispose d’un certificat SSL afin de garantir que les informations et le transfert des données transitant par le site sont sécurisés.
C. LE DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
L’utilisateur est informé qu’un Délégué à la Protection des Données a été désigné auprès de la CNIL.
Le rôle du Délégué à la Protection des Données est de s’assurer la bonne mise en œuvre des dispositions nationales et supranationales relatives à la collecte et au traitement des données à caractère personnel. Il est également appelé DPO (pour Data Protection Officer).
Le délégué à la protection des données peut être contacté à l’adresse mail suivante : dpo@reimssantetravail.fr ou en envoyant une lettre manuscrite à l’adresse suivante : 28 Rue René Cassin 51430 BEZANNES
ARTICLE 5 : DROITS DE L’UTILISATEUR
Conformément à la réglementation concernant le traitement des données à caractère personnel, l’utilisateur possède le droits d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation du traitement de ses données à caractère personnel.
L’utilisateur peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données le concernant, en s’adressant au délégué à la protection des données de REIMS SANTÉ AU TRAVAIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous êtes en droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr) ou tout juge compétent.
ARTICLE 6 : UTILISATION DES FICHIERS « COOKIES »
Le site a recours aux techniques de « cookies ».
Un « cookie » est un fichier de petite taille (moins de 4 ko), stocké par le site sur le disque dur de l’utilisateur, contenant des informations relatives aux habitudes de navigation de l’utilisateur.
Ces fichiers lui permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’utilisateur.
Pour l’utilisation de fichiers « cookies » impliquant la sauvegarde et l’analyse de données à caractère personnel, le consentement de l’utilisateur est nécessairement demandé.
Ce consentement de l’utilisateur est considéré comme valide pour une durée de 12 mois maximum. A l’issue de cette période, le site demandera à nouveau l’autorisation de l’utilisateur pour enregistrer des fichiers « cookies » sur son disque dur.
a. Opposition de l’utilisateur à l’utilisation de fichiers « cookies » par le site
Il est porté à la connaissance de l’utilisateur qu’il peut s’opposer à l’enregistrement de ces fichiers « cookies » en les refusant ou en configurant son logiciel de navigation.
Pour information, l’utilisateur peut trouver aux adresses suivantes les démarches à suivre afin de configurer son logiciel de navigation pour s’opposer à l’enregistrement des fichiers « cookies » :
Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari : http://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Opera : http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
Dans le cas où l’utilisateur décide de désactiver les fichiers « cookies », il pourra poursuivre sa navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne pourrait être considéré comme étant du fait de l’éditeur du site.
b. Description des fichiers « cookies » utilisés par le site
L’éditeur du site attire l’attention de l’utilisateur sur le fait que les cookies suivants sont utilisés lors de sa navigation :
5.1 Cookies techniques ou fonctionnels
Certains cookies assurent le fonctionnement correct de certaines parties du site web et la prise en compte de vos préférences en tant qu’internaute. En plaçant des cookies fonctionnels, nous vous facilitons la visite de notre site web. Ainsi, vous n’avez pas besoin de saisir à plusieurs reprises les mêmes informations lors de la visite de notre site web et, par exemple, les éléments restent dans votre panier jusqu’à votre paiement. Nous pouvons déposer ces cookies sans votre consentement.
5.2 Cookies statistiques
Nous utilisons des cookies statistiques afin d’optimiser l’expérience des internautes sur notre site web. Avec ces cookies statistiques, nous obtenons des informations sur l’utilisation de notre site web. Nous demandons votre permission pour placer des cookies statistiques. Ex : Google Analytics
5.3 Cookies de marketing/suivi
Les cookies de marketing/suivi sont des cookies ou toute autre forme de stockage local, utilisés pour créer des profils d’utilisateurs afin d’afficher de la publicité ou de suivre l’utilisateur sur ce site web ou sur plusieurs sites web dans des finalités marketing similaires.
ARTICLE 7 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
L’éditeur du site se réserve le droit de la modifier afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
Par conséquent, l’utilisateur est invité à venir consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de se tenir informé des derniers changements qui lui seront apportés.
Il est porté à la connaissance de l’utilisateur que la dernière mise à jour de la présente politique de confidentialité est intervenue le : 01/02/2024
ARTICLE 8 : ACCEPTATION PAR L’UTILISATEUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
En naviguant sur le site, l’utilisateur atteste avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en accepte les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel, ainsi que l’utilisation de fichiers « cookies ».
ARTICLE 9 : Utilisation de notre Chatbot Alimenté par OpenAI
- Collecte des Données :
Lors de l’utilisation de notre chatbot, certaines données peuvent être collectées, telles que :
- L’adresse IP de l’utilisateur.
- Les questions posées et les réponses générées.
- Toute information volontairement communiquée par l’utilisateur dans le cadre de la conversation.
- Des métadonnées liées à l’interaction (horodatage, durée de la session, etc.).
- Finalités du Traitement :
Les données collectées via le chatbot sont utilisées pour :
- Fournir une assistance et répondre aux questions des utilisateurs.
- Améliorer et adapter nos services et outils (analyse statistique, suivi des performances, etc.).
- Assurer la sécurité et la stabilité de notre système.
- Transfert et Partage des Données :
Dans le cadre du fonctionnement de notre chatbot, certaines données peuvent être transférées à notre prestataire technologique, OpenAI, pour traitement et hébergement. Ces transferts pourront concerner des pays hors de l’Espace Économique Européen. Nous nous engageons à ce que ces transferts respectent les exigences légales en matière de protection des données, notamment via des clauses contractuelles types ou d’autres mécanismes reconnus. - Durée de Conservation :
Les données collectées sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus ou conformément aux obligations légales en vigueur. - Sécurité :
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. - Droits des utilisateurs :
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit d’opposition et à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@reimssantetravail.fr
- Consentement et base légale :
En utilisant notre chatbot, vous consentez au traitement de vos données dans les conditions décrites ci-dessus.